在線客服系統(tǒng)最核心的價值就是實現(xiàn)網(wǎng)站訪客與網(wǎng)站客服之間的無障礙溝通，訪客無需安裝任何軟件。使用在線客服系統(tǒng)能大大提高成交率的，把網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為實際的訂單量。
  對于教育培訓機構(gòu)/企業(yè)而言，大部分的學員想報名參加培訓之前，往往有許多不了解的地方，學員需要網(wǎng)站客服人員及時解決疑問，有了這條溝通橋梁，報名的概率就大大增加了，經(jīng)過了大量企業(yè)的驗證，使用前與使用后的反差巨大，如果是教育培訓行業(yè)，推薦用EC在線客服系統(tǒng)。
  在線客服系統(tǒng)讓學生輕松獲得重要信息
  當學生打算報名參加培訓時，擺在他們面前可供選擇的學校有很多。一般情況下，學生所看重的是這個學校能否提供合理的課程安排和強大的師資力量。但是同時，他們也希望這所學校的報名流程比較簡單。如果你的網(wǎng)站上有了EC在線客服系統(tǒng)，你就能滿足學生的各項需求，并且能夠讓學生信服：你所提供的課程計劃正是為他們量身打造的。
  監(jiān)控訪客、減少資源、提高學生報名率
  使用一款高質(zhì)量的在線客服系統(tǒng)有很多的好處。下面讓我們一起看看EC在線客服系統(tǒng)是如何幫助教育培訓網(wǎng)站提高學生報名率的：
  你的課程顧問通過在線聊天軟件而不是免費電話、郵件或者其他途徑來解答學生疑問，可以幫你減少資源，降低成本。
  通過在線客服系統(tǒng)的訪客監(jiān)控和跟蹤功能，你可以知道何時邀請學生會話最適合。聊完天之后你還可以通過查看聊天記錄來優(yōu)化聊天腳本，以便將來為學生提供更好的服務(wù)。
  當學生遇到問題時，他們只要點擊網(wǎng)站上的“在線客服按鈕”，就能夠輕松獲得在線幫助。通過在線客服系統(tǒng)，你可以幫助他們更好地了解各種課程的優(yōu)勢，從而提高學生的報名率。
  會話邀請功能讓學生在需要的時候能夠及時與課程顧問進行會話，以確保學生的所有問題都能得到解答，從而增加學生報名數(shù)。
  在線客服系統(tǒng)幫你增加學生報名率和提高銷售額
  最重要的一點，EC在線客服系統(tǒng)不僅能為學生提供支持服務(wù)，還能幫你增加學生報名率和提高銷售額。從學生來到你網(wǎng)站的那一刻起，他們就在期待你能為他們提供高質(zhì)量的課程和服務(wù)。如果你能在學生正猶豫要不要選擇你所提供的課程計劃時，及時地為他們提供幫助，解答他們的問題，那么這將大大提高他們選擇你的機會。EC在線客服系統(tǒng)不僅為你提供了一個幫助學生解答疑問的途徑，它更是幫你增加學生報名率和提高銷售額的有效工具。
  如果您正在尋找一款這樣的軟件，那么請不要猶豫了，馬上下載EC在線客服系統(tǒng)開始體驗吧，EC7.0版本即將推出，功能更加強大，效果更加明顯，是教育培訓行業(yè)最好用的在線客服系統(tǒng)。官方網(wǎng)站：http://www.workec.com/,全國服務(wù)電話：400-0060-100,歡迎來電咨詢相關(guān)事宜。