現(xiàn)在在線客服系統(tǒng)應(yīng)用越來越廣泛，很多企業(yè)都選擇了這個作為與客戶之間的聯(lián)系方法。而其中EC在線客服系統(tǒng)尤為突出。EC在線客服系統(tǒng)在線客服系統(tǒng)，一號在手，輕松銷售，輕松服務(wù)！

 

  EC客服系統(tǒng)有五大特點：

  1、迅速提高咨詢量：點擊直接交流、主動發(fā)起咨詢、機器人應(yīng)答、離線留言提醒；
  2、 對客服工作評測：聊天實時監(jiān)控、聊天記錄查詢、訪客對客服評分、出勤對話統(tǒng)計；
  3、完善的對話功能：常用語設(shè)置、消息預(yù)知、老客戶識別、文件傳輸、免費電話呼叫；
  4、多客服協(xié)調(diào)辦公：無限客服坐席、客服轉(zhuǎn)接、指定客服、按區(qū)域分流、內(nèi)部對話；
  5、 智能個性化設(shè)計：訪客來源跟蹤、流量數(shù)據(jù)分析、界面自定義設(shè)計、多網(wǎng)站多風(fēng)格；

 

  如果您還想了解更多關(guān)于EC在線客服系統(tǒng)的問題，歡迎您咨詢我們。
  官方網(wǎng)站：http://www.workec.com
  全國服務(wù)電話：400-0060-100

  你還在為選擇什么網(wǎng)站客服系統(tǒng)煩惱嗎？EC在線客服系統(tǒng)是您最好的選擇！