認(rèn)證的好處
公司通過(guò)取得ISO9001認(rèn)證能帶來(lái)如下的益處:- 強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念,明確公司通過(guò)各種手段去獲取和理解顧客的要求,確定顧客要求,通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿足顧客要求甚至超越顧客要求,并通過(guò)顧客滿意的測(cè)量來(lái)獲取顧客滿意程序的感受,以不斷提高公司在顧客心中的地位,增強(qiáng)顧客的信心;- 明確要求公司最高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng),從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo),最高管理層通過(guò)及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效,直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況,并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施,從公司層面保證資源的充分性;- 明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系,并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求,以確保他們是勝任的,通過(guò)全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動(dòng)中,以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作;- 明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置,并通過(guò)制度化的數(shù)據(jù)分析,尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因,通過(guò)糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生,從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本,并通過(guò)其他持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率,從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng);- 通過(guò)單一的第三方注冊(cè)審核代替累贅的第二方工廠審查,第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題,通過(guò)定期的監(jiān)督審核來(lái)督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作;- 獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚,也是企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。
管理效果編輯
信息化系統(tǒng)的實(shí)施,在提升QHSE的管理水平的同時(shí),可節(jié)省生產(chǎn)成本。
管理方面的提升
由于該系統(tǒng)一方面是以國(guó)際上先進(jìn)的管理體系為基礎(chǔ),另外集成了上海氯堿、新疆中泰等大型企業(yè)的管理精華,同時(shí)加入了大型企業(yè)QHSE專家的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其系統(tǒng)本身就是一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,系統(tǒng)的導(dǎo)入就是引進(jìn)了一套先進(jìn)的管理工具,一套完善的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,所以系統(tǒng)如果得以成功實(shí)施必定會(huì)給管理帶來(lái)質(zhì)的提升,具體表現(xiàn)如下:管理標(biāo)準(zhǔn)的推行上,主要是通過(guò)文件下發(fā),員工培訓(xùn)與會(huì)議溝通等形式進(jìn)行。今后,通過(guò)本系統(tǒng)可將集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)軟件形式延伸到各企業(yè),從而提升執(zhí)行力,減少人為理解因素導(dǎo)致的執(zhí)行偏差;對(duì)QHSE管理工作,從最初的為了滿足法律、法規(guī)的要求轉(zhuǎn)變成為成為公司自身發(fā)展的要求;通過(guò)本系統(tǒng)從對(duì)結(jié)果的管理轉(zhuǎn)向?qū)^(guò)程的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)部門或分廠、車間直至班組的全過(guò)程及時(shí)的信息化管理;以工作流技術(shù)為基礎(chǔ),以隱患排查為核心,形成事前計(jì)劃,事中控制,事后檢查糾正的“閉環(huán)”式的跟蹤管理。力爭(zhēng)使不利因素(次品、職業(yè)病、事故、環(huán)境污染和能源浪費(fèi)等)產(chǎn)生之前就得到控制和遷移;管理者與管理對(duì)象的零距離,裝置、設(shè)施的相關(guān)信息在生產(chǎn)與管理實(shí)現(xiàn)條線共享。建立一個(gè)基于QHSE業(yè)務(wù)領(lǐng)域的從上到下各級(jí)管理人員直至一線員工有效的雙向溝通平臺(tái)。從原來(lái)的各部門各自為政相對(duì)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),整合為全公司的虛擬大型團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、經(jīng)驗(yàn)共享,實(shí)現(xiàn)整體持續(xù)改進(jìn)和水平提高,真正意義上實(shí)現(xiàn)全員參與的互動(dòng)式管理模式;通過(guò)實(shí)施該系統(tǒng),可規(guī)范員工的QHSE工作,加強(qiáng)其執(zhí)行力,保證QHSE工作的“合規(guī)性”,從而保護(hù)企業(yè)和管理層,避免“責(zé)任事故”。
節(jié)省成本
QHSE系統(tǒng)的引入,也可以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,主要體現(xiàn)在以下方面:減少外出學(xué)習(xí)和聘請(qǐng)咨詢顧問(wèn)的投入;通過(guò)該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)所有體系文件的過(guò)程管理,發(fā)布電子版本,在線實(shí)現(xiàn)文檔的審批和會(huì)簽,減少紙質(zhì)版本的文件打印、裝訂,降低辦公耗材的投入,而減少會(huì)議召開(kāi)次數(shù),可降低會(huì)議成本;消防器材、勞保用品按計(jì)劃采購(gòu),避免浪費(fèi);大量記錄臺(tái)帳無(wú)須打印,節(jié)省了紙張和存放保管費(fèi)用;應(yīng)對(duì)檢查和日常工作的臺(tái)帳、報(bào)表整理工作由系統(tǒng)完成,減少因整理數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)的人工成本;降低事故的發(fā)生率,從而減少因事故造成的損失;另外,還可節(jié)省培訓(xùn)(網(wǎng)絡(luò)化考試等措施)費(fèi)用以及人工開(kāi)支(個(gè)人工作效率更高)。
提升企業(yè)形象
企業(yè)不僅關(guān)系企業(yè)直接的生存與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)社會(huì)?!岸咎O果”、康非石油以及中石化的大火,都對(duì)企業(yè)形象造成了難以金錢衡量的損失。LV的挎包,不用動(dòng)物皮革,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。同樣,QHSE管理工作良好的企業(yè)也可以成為企業(yè)的名片。
GJB9001B的發(fā)展歷程
1978年,《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》提出可靠性、維修性管理要求
1991年,《航空航天質(zhì)量管理》提出可靠性、維修性、安全性管理(RMS管理)的概念
2001年,GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)提出了優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)、可靠性技術(shù)、維修性技術(shù)、綜合保障技術(shù)、軟件工程技術(shù)等五項(xiàng)工程技術(shù)的概念
2009年, GJB9001B-2009標(biāo)準(zhǔn)提出了武器裝備“六性”的概念,即可靠性、維修性、保障性、安全性、測(cè)試性、環(huán)境適應(yīng)性,而且強(qiáng)化了管理要求
同時(shí), GJB9001B-2009標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理要求和軟件工程管理要求。
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