我們描述了項(xiàng)目生命周期。產(chǎn)品生命周期的曲線形狀和它相似(盡管曲線的末端通常不是那么急轉(zhuǎn)直下)。

 

　　產(chǎn)品生命周期是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)在其可銷售期間所經(jīng)歷的四個(gè)階段的模型:( 1 )引人期;( 2 )成長(zhǎng)期;( 3 )成熟期;(4)衰退期有些產(chǎn)品，如流行的玩具或收藏品( 例如芭比娃娃),可能只有幾個(gè)月或一年左右的生命周期。

 

　　其他產(chǎn)品，如購(gòu)物中心，在它們開(kāi)始衰退以及需要重新設(shè)計(jì)以使其獲得新號(hào)召力和時(shí)尚感之前，可能有相當(dāng)于一-代人時(shí)間( 30年左右)的生命周期。作為--名管理者，了解產(chǎn)品生命周期的概念是有用的，因?yàn)橄襁~克爾，波特提出的不同戰(zhàn)略可以在產(chǎn)品或服務(wù)的生命周期的不同階段使用。下面我們討論一下 這些階段。

 

　　階段1:引入期一-使產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)引入階段 是產(chǎn)品生命周期中新產(chǎn)品引人市場(chǎng)的階段。這一階段，生產(chǎn)、營(yíng)銷和分銷的啟動(dòng)成本很高。管理者需要集中精力在保證質(zhì)量的同時(shí)建立庫(kù)存和做好隊(duì)伍建設(shè)。因?yàn)檫@階段通常銷售量很低， 產(chǎn)品可能 無(wú)法盈利。同時(shí)也有很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楫a(chǎn)品可能不被市場(chǎng)接受。在引人期，用軍事上的話來(lái)比喻就是企業(yè)需要采取滲透戰(zhàn)略。差異化或聚焦(成本聚焦或聚焦差異化)戰(zhàn)略在這一時(shí)期比較 合適。

 

　　階段2:成長(zhǎng)期一需求增長(zhǎng)成長(zhǎng)階段 是利潤(rùn)最高的階段。在這一階段，顧客需求增加，產(chǎn)品銷售量增長(zhǎng)，然后競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)進(jìn)人市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)，產(chǎn)品可能占據(jù)全部的市場(chǎng)，其需求可能很高。管理者要做的就是保證分銷渠道中有足夠的產(chǎn)品，保持質(zhì)量，努力擴(kuò)大銷售與分銷。這一階段可能會(huì)持續(xù)好幾年。但是同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)加人進(jìn)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。在成長(zhǎng)期，管理者應(yīng)該加強(qiáng)他們攻占市場(chǎng)的力度，可能繼續(xù)采用階段1中的差異化或聚焦戰(zhàn)略。

 

　　階段3:成熟期一增長(zhǎng)減緩成熟階段 產(chǎn)品開(kāi)始不再那么受歡迎，銷量和利潤(rùn)也開(kāi)始下滑。這一階段，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者的加人，產(chǎn)品銷量開(kāi)始下降。這時(shí)，管理者需要集中精力降低成本，提高效率以保持產(chǎn)品利潤(rùn)。有時(shí)他們可以通過(guò)增加產(chǎn)品的各種特性來(lái)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。在成熟期，管理者應(yīng)該變得更有防御性，可能采用成本領(lǐng)先或聚焦戰(zhàn)略。

 

　　階段4:衰退期一從市場(chǎng)撤退衰退階段 產(chǎn)品不再受歡迎，組織撤離市場(chǎng)。在這一階段，產(chǎn)品不再受歡迎，管理者吹響撤退的號(hào)角，縮減有關(guān)的庫(kù)存、供給和人員。盡管這一階段意味著不再支持老產(chǎn)品，但它并不意味著組織的完全倒閉。許多同樣的技能需要用來(lái)支持新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

 

　　文章摘抄于：《認(rèn)識(shí)管理：管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者：(美)安杰洛·基尼齊

 

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