波特的四種競爭戰(zhàn)略,也稱為四種基本戰(zhàn)略)是:(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;(2)差異化戰(zhàn)略;(3)成本聚焦戰(zhàn)略;(4)聚焦差異化戰(zhàn)略。

 

　　前兩種戰(zhàn)略聚焦于廣大市場，后兩種戰(zhàn)略聚焦于狹小市場。生產(chǎn)大量傳媒制品和出版物的時代華納公司，服務(wù)于世界范圍內(nèi)的寬廣市場，而你身邊的音響店服務(wù)的則是只有當(dāng)?shù)仡櫩偷莫M小市場。接下來詳細(xì)闡述這四種戰(zhàn)略。

 

　　1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:在廣大市場上保持低成本和價格成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是以廣大市場為目標(biāo)，使產(chǎn)品或服務(wù)的成本保持在競爭對手之下，從而使價格更具有競爭力。這樣研發(fā)經(jīng)理就面臨著要開發(fā)出成本低廉的產(chǎn)品或服務(wù)的壓力;產(chǎn)品經(jīng)理面臨著減少產(chǎn)品成本的壓力;營銷經(jīng)理則面臨著要以盡可能少的成本使產(chǎn)品或服務(wù)觸及各種各樣的客戶的壓力。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司包括電腦生產(chǎn)商戴爾、手表生產(chǎn)商天美時、硬件零售商家得寶以及鋼筆生產(chǎn)商派克等。

 

　　2.差異化戰(zhàn)略:為廣大市場提供獨特和更高價值的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略是以廣大市場為目標(biāo)，提供相比于競爭對手更具獨特性和更高價值的產(chǎn)品或服務(wù)。因為產(chǎn)品昂貴，管理者需要更注重研發(fā)、營銷和顧客服務(wù)。麗思卡爾頓酒店和雷克薩斯汽車公司都使用這種戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略還被那些想要創(chuàng)造新品牌，從而在與對手的競爭中脫穎而出的公司采用。盡管百事可樂只比超市自有品牌的可樂貴幾美分，但它還是在廣告上花了幾百萬美元。

 

　　3.成本聚焦戰(zhàn)略:在狹窄市場上保持低成本和價格成本聚焦戰(zhàn)略是以狹窄市場為目標(biāo)，使產(chǎn)品或服務(wù)的成本保持在競爭對手之下，從而使價格更具有競爭力。這是一個常常在低端折扣商店里銷售產(chǎn)品時使用的戰(zhàn)略，像低成本的啤酒或香煙，或是地區(qū)天然氣站，如在西部地區(qū)的Terrible Herbst或是Rotten Robbie連鎖店。不用說，這類企業(yè)的管理者保持低成本的壓力比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略公司的管理者更大。

 

　　4.聚焦差異化戰(zhàn)略:在狹窄市場上提供獨特和更高價值的產(chǎn)品或服務(wù)聚焦差異化戰(zhàn)略是以狹窄市場為目標(biāo)，提供相比于競爭對手更具獨特性和更高價值的產(chǎn)品或服務(wù)。一些豪華車售價非常昂貴， 例如勞斯萊斯、法拉利、蘭博基尼等，只有少數(shù)人才買得起。采取聚焦差異化戰(zhàn)略的還有珠寶商卡地亞和襯衫生產(chǎn)商滕博阿思( Turmbull& Asser)。但是聚焦差異化的產(chǎn)品并不一定 都是昂貴的。出版商Chelsea Green同樣因出版特別的書，如The Strau Bale House,獲得了成功。

 

　　文章摘抄于：《認(rèn)識管理：管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者：(美)安杰洛·基尼齊

 

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