南京華碩客服

一般情況下我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為您檢測(cè)并答復(fù)客戶具體情況，只有當(dāng)條

件比較特殊，筆記本問(wèn)題較多的情況下可能會(huì)延長(zhǎng)檢測(cè)和維修的時(shí)間，

如下所述:
1.   您的筆記本電腦的故障為不常見(jiàn)故障或者難以定性的故障（如死

機(jī)、斷電、反復(fù)重啟、有時(shí)花屏、機(jī)器不穩(wěn)定、有時(shí)屏暗等等），需反

復(fù)測(cè)試；
2.   需要做BGA的機(jī)器，BGA做好后需要反復(fù)測(cè)試，24小時(shí)拷機(jī)，跑3D 

測(cè)試穩(wěn)定性；
3.   費(fèi)用問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)--在用戶沒(méi)有對(duì)費(fèi)用表態(tài)之前我們無(wú)法繼

續(xù)維修進(jìn)程；
4.   在維修進(jìn)程與最終用戶的聯(lián)系不暢，信息無(wú)法溝通，導(dǎo)致維修期

長(zhǎng)；
5.   其它非人力可抗拒的原因，保修標(biāo)簽損壞或機(jī)器配件私拆。




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