“恒熱熱水器”上海售后維修服務公司以售后服務為己任，多年來本著信譽至上,開拓創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,以信為本,以質(zhì)求信的服務宗旨。以專業(yè)的技術、優(yōu)質(zhì)的服務身受消費者的認可和稱贊，為了更好的提供最優(yōu)質(zhì)更全面的上門服務，提高公司的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規(guī)范，服務承諾等，主要從事各項工程的專業(yè)需要于調(diào)動。安裝及維修，員工都具有國家勞動部頒發(fā)的等級證書。每年接受維修培訓，專業(yè)水平好，職業(yè)素質(zhì)高，具有多年積累的工作經(jīng)驗。為答謝消費者多年來的支持與厚愛，提供更優(yōu)質(zhì),更全面,更快捷的服務，特搭建了恒熱熱水爐,恒熱品牌維修服務在線網(wǎng)上信息平臺，擴大提高全面的服務范圍。上海各地區(qū)設有服務網(wǎng)點，無節(jié)假日，24小時服務熱線。 歡迎政府機關，學校部隊，公司企事業(yè)單位及個人有相關需求來電咨詢。

公司理念:以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以技術求發(fā)展；用心服務 全心全意。服務項目:專業(yè)恒熱熱水器維修 專熱水器清洗及移機
服務優(yōu)質(zhì):為客戶提供方便快捷的上門服務,讓客戶足不出戶便可享受到專業(yè)的服務。
快 捷:24小時全天的服務和多個維修點為客戶解燃眉之急
經(jīng) 濟:收費合理,承諾不收費,零風險

為認真執(zhí)行規(guī)范服務，強化管理體系，促進服務質(zhì)量和服務水平的進一步提高，爭創(chuàng)規(guī)范服務新風窗口。恒熱熱水器售后服務中心。向社會公開服務承諾，并接受廣大市民和上海市燃氣管理處的監(jiān)督和檢查。 本公司實行365天雙24小時服務制度，發(fā)現(xiàn)一次拒絕用戶合理要求，賠償用戶10元。

（1）24小時接受電話預約和咨詢。

（2）24小時內(nèi)上門解決用戶的問題。

（3）上門服務時間：8：15～20：00時（特殊情況，立即上門） 

約期不誤。上門失約，免收上門服務費，每超期半天賠償用戶10元。 

維修后三個月內(nèi)發(fā)生重復故障，免費修復。維修后三個月內(nèi)出現(xiàn)其它故障，免收上門費。 

辦理安裝熱水器手續(xù)后48小時內(nèi)上門施工，每超期一天賠償用戶10元。 

根據(jù)安裝要求規(guī)范施工，確保安裝質(zhì)量，出現(xiàn)施工質(zhì)量問題免費返工，并賠償用戶30元。 

公開收費標準，嚴格按公司收費標準收費，超標準收費，超一罰十。 

尊敬孤老，對幼兒園、敬老院、殘廢軍人等特殊用戶，實行免費服務。 

實行定期上門保養(yǎng)熱水器的服務制度。 

為用戶提供非"萬和牌"燃氣用具報修電話和地址，對簡易故障可實行上門服務。 

順祝 商祺！謝謝

地址：上海市延安中路988號

http://www.sh-henre.com