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沈陽節(jié)能開水器售后服務承諾如下：

（1）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（2）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（3）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收  （5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。（6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為一年，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。