福州倉山星光機(jī)電設(shè)備經(jīng)營部由江蘇星光發(fā)電設(shè)備有限公司提供技術(shù)支持，是國內(nèi)生產(chǎn)發(fā)電機(jī)組較早的廠家之一。公司占地面積86000平方米，建筑面積45000平方米，固定資產(chǎn)5000多萬元，現(xiàn)有員工600多人，其中專業(yè)技術(shù)人員456人，高級技術(shù)人員106人，在全國設(shè)有64個(gè)銷售服務(wù)部，隨時(shí)為用戶提供設(shè)計(jì)、供應(yīng)、調(diào)試、維修一條龍的服務(wù)。用一流人才，建一流企業(yè)，造一流產(chǎn)品，創(chuàng)一流服務(wù)，傾力打造國內(nèi)一流企業(yè)。

江蘇星光發(fā)電設(shè)備有限公司（總公司）自1992年開始，一直為“國家內(nèi)燃機(jī)發(fā)電機(jī)組質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”檢驗(yàn)合格的發(fā)電機(jī)組制造廠商，通過IS09001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證，并獲得自營進(jìn)出口資格、信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)資格、廣電部入網(wǎng)資格、船用機(jī)組制造資格。

本公司秉承“產(chǎn)品如人品，先做人后做事，一切為用戶著想”等經(jīng)營理念，現(xiàn)對產(chǎn)品服務(wù)工作鄭重承諾： 一、技術(shù)服務(wù)：免費(fèi)派員到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助搞好機(jī)房設(shè)置，免費(fèi)調(diào)試，免費(fèi)替用戶制訂培訓(xùn)計(jì)劃、（工廠或現(xiàn)場）培訓(xùn)操作人員，雙方商量培訓(xùn)方式，內(nèi)容及時(shí)間，按照實(shí)際情況而定。
二、配件服務(wù)：三包期內(nèi)免費(fèi)提供部分易損件，三包期外長期供應(yīng)零配件和技術(shù)支持。
三、維修服務(wù)：用戶在使用中如出現(xiàn)產(chǎn)品任何故障，將隨時(shí)派員到現(xiàn)場服務(wù)，公司憑經(jīng)銷公司或用戶單位的維修報(bào)告及產(chǎn)品證明書，本省24小時(shí)安排落實(shí)到位，外省36小時(shí)以內(nèi)安排落實(shí)到位，三包期為壹年或運(yùn)行1000小時(shí)（以先到為準(zhǔn)），終身服務(wù)。本公司在三十多個(gè)城市設(shè)立62多個(gè)技術(shù)服務(wù)部，三包熱線：0591-83598609。
四、服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用中，如出現(xiàn)故障，公司可派員現(xiàn)場服務(wù)，確保及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)