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延伸拓展
產品詳情:微信公眾平臺主要功能微信公眾平臺是企業(yè)在OTT產品基礎上新增的功能模塊,基于“再小的個體也有自己品牌”這一理念。通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個公眾號,并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。同時,企業(yè)也可以利用公眾平臺進行CRM式,個人可以進行自媒體創(chuàng)作。(一)微信官網1、公司介紹:支持多級分類;2、產品展示:產品支持多圖顯示,手指滑動瀏覽圖片;3、新聞資訊:對接微信公眾平臺消息推送;4、聯(lián)系方式:LBS地圖位置標注,點擊電話號碼直接撥打;5、信息推送:以微信官方規(guī)定的消息推送為標準。(二)微信客服1、多人工客服:實現(xiàn)多個人工客服在線與微信公眾平臺客戶溝通;2、LBS位置服務:用戶經過微信提供位置,公眾平臺自動應答離用戶最近的門店、經銷商;3、建議/投訴/售后:微信平臺內嵌售后服務表單。(三)微信商城1、在線訂購:支持現(xiàn)有商城系統(tǒng)進行對接;2、會員系統(tǒng):支持現(xiàn)有會員系統(tǒng)進行對接;3、在線支付:支持在線支付功能,若無需在線支付,則只記錄訂單信息與流程。(四)活動與促銷1、活動發(fā)布:軟商系統(tǒng)直接對接微信平臺發(fā)布;2、抽獎刮刮卡:支持系統(tǒng)自定義獎品。3、抽獎轉盤:支持系統(tǒng)自定義獎品。
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