2013年中國社會(huì)在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)層面上的轉(zhuǎn)變是中國正在邁進(jìn)消費(fèi)型社會(huì),開始形成以消費(fèi)者為主導(dǎo),滿足消費(fèi)者產(chǎn)品需求、心理需求雙層需求的社會(huì)消費(fèi)服務(wù)體系。
家居、創(chuàng)意家居、辦公家具企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,必須順承社會(huì)經(jīng)濟(jì)趨勢,圍繞消費(fèi)、服務(wù)做文章,建立完善健康的的售后體系,才能有所發(fā)展。家居、創(chuàng)意家居、辦公家具行業(yè)中的產(chǎn)品服務(wù)提升,一定程度上是產(chǎn)品附加值的提升,消費(fèi)者滿足的并不僅僅只有商品,還有貼心、完善、有保障的售后服務(wù)和相關(guān)指導(dǎo)。
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