當客流量不再增加甚至下降的時候,如何才能提升銷售?如何提高客單價?很多時候,門店都在為增加銷售額而絞盡腦汁,不知道怎么辦,其實,在我們身邊就有很多可以借鑒的例子。1.當顧客選中產(chǎn)品時,應(yīng)主動熱情地為客人進行搭配。2.有促銷活動時,可提醒顧客:機不可失,失不再來。3.上新季貨品時,銷售人員有必要在連帶銷售的時候介紹給客人,就像在快餐店點單完畢的時候,收銀員會鼓勵大家嘗嘗最新推出的套餐。1.力求為顧客增值。連帶銷售的目的不單單是為了提升門店的客單價和業(yè)績,同樣也要給顧客帶來最大的增值和好處,要讓顧客滿載而歸。2.正面及支持性建議,更漂亮、配搭協(xié)調(diào)、更多實惠等,綜合來說,連帶銷售就是鼓勵。3.隨時觀察顧客的反應(yīng)。可以用詢問的銷售話術(shù)試探顧客,看看他們對連帶銷售的產(chǎn)品興趣有多大。4.不要讓顧客覺得你在硬銷?!皩?dǎo)購”兩個字,分開來看,“導(dǎo)”是引導(dǎo)的意思,“購”是客人購買,和在一起就是引導(dǎo)客人購買,連帶銷售就是通過以上的建議、鼓勵來引導(dǎo)客人享受的更多,客人一旦感受到強迫的含義,怕是適得其反。5.切記一口吃不成胖子。俗話說:得寸進尺。連帶銷售是建立在“得寸”的基礎(chǔ)上,然后采取的行動。在銷售的初期,客人還沒有明確購買單件的情況下,進行連帶銷售和多買的鼓勵反而容易引起客人的警覺、反感,這大概是購買的逆反心理吧。6.連帶銷售就是銷售之后再銷售,開單之后再開單,而非快速收銀把客人送出門外。連帶銷售中的注意事項1.把握時機,一定要在客戶已經(jīng)確認要購買了,但是還沒有完成付款交易的時候;2.給出一個簡單但是可以打動人的理由;3.推出一個非常簡單、一看就懂、不需要多加解釋的產(chǎn)品或者服務(wù);4.追加介紹的商品,一般是你有把握的商品,否則客戶會把先選定的商品一并放棄;
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