無錫德陽特隔熱材料有限公司是一家綜合性實(shí)體企業(yè)。企業(yè)具備耐火保溫、環(huán)保、玻璃鋼等多種產(chǎn)品的生產(chǎn)制造及工程施工能力。企業(yè)地處聞名中外的陶都，東瀕風(fēng)景秀麗的太湖，交通便利，公司從業(yè)人員750多人，其中中高級專業(yè)技術(shù)人員占20%，企業(yè)自70年建廠以來，在國內(nèi)外朋友與兄弟單位支持及幫助下，經(jīng)公司全體員工辛勤創(chuàng)業(yè)，已成為國內(nèi)外生產(chǎn)中高檔耐火材料的基地之一。
    我公司可生產(chǎn)八大系列168個(gè)牌號的耐火材料產(chǎn)品，其中高檔燒結(jié)耐火制品50%，不燒結(jié)耐火制品25%，不定型耐火材料25%，現(xiàn)有60.8米超高溫隧道窯二座，60m3、30m3、18m3、12m3、8m3倒焰窯各一座，12m3、10m3、8m3梳式窯各三座。成型裝備精良，現(xiàn)有1000噸、630噸、400噸、315噸等大噸位高壓成型設(shè)備各多臺?，F(xiàn)并建有一流的產(chǎn)品科研檢測設(shè)備，為公司的技術(shù)儲備和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    針對行業(yè)發(fā)展的趨勢和特點(diǎn)，我們將根據(jù)客戶需求和期望，在客戶滿意導(dǎo)向下，有計(jì)劃地對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和開發(fā)，使產(chǎn)品和服務(wù)超越客戶的期望，使客戶滿意最大化，以拓展企業(yè)的生存空間。
    我公司奉行“敬業(yè)務(wù)實(shí)、追求卓越”的企業(yè)精神、重質(zhì)量、講信譽(yù)、守合同，樹立了良好的企業(yè)形象，在同行業(yè)中具有較高的知名度，市場占有率逐年提高。除此之外，為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們更認(rèn)識到必須樹立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念、特別是樹立客戶滿意的新質(zhì)量觀，建立先進(jìn)的企業(yè)管理制度，以客戶滿意為導(dǎo)向，實(shí)施客戶滿意戰(zhàn)略，追求客戶滿意的最大化。為此，我公司貫徹實(shí)施ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)；已建立、運(yùn)行客戶滿意戰(zhàn)略下的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性。作為本公司經(jīng)營管理的子系統(tǒng)，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定地滿足客戶和適用的法律法規(guī)要求，以實(shí)現(xiàn)客戶滿意和創(chuàng)造、壯大忠誠客戶群體的企業(yè)宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)在全公司職工，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“人人為客戶盡責(zé)，事事讓客戶滿意”的理念，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)管理、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，追求卓越，為客戶提供滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的忠誠客戶，為企業(yè)和全體員工創(chuàng)造更加美好的明天。