400熱線電話讓企業(yè)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)四個(gè)外延

現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)營(yíng)銷是由經(jīng)營(yíng)思想和手段的相組合，其主要依據(jù)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以消費(fèi)者需求為核心，通過多種渠道拓寬市場(chǎng)銷路。為適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化，如今許多企業(yè)為營(yíng)銷不斷注入新活力，應(yīng)用現(xiàn)代信息化發(fā)展的成果，提高企業(yè)產(chǎn)品銷售力度，其中以開通400熱線電話作為聯(lián)系業(yè)務(wù)和服務(wù)中心較為普遍。通過市場(chǎng)驗(yàn)證， 400熱線電話確實(shí)為企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)新發(fā)展，通過實(shí)踐總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)， 400熱線電話助長(zhǎng)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)四個(gè)外延。具體表現(xiàn)為：

是實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象外延。當(dāng)今企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，常常會(huì)出現(xiàn)許多阻力，其中有點(diǎn)就是企業(yè)的社會(huì)形象對(duì)其產(chǎn)品銷售起著定的決定因素。進(jìn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，消費(fèi)者是先認(rèn)企業(yè)再認(rèn)產(chǎn)品。如何樹立和擴(kuò)大企業(yè)形象，就是企業(yè)解決營(yíng)銷難題前的個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)在被廣泛應(yīng)用的400熱線電話對(duì)企業(yè)宣傳和樹立形象起到了良好作用。當(dāng)企業(yè)擁有400熱線電話后，其產(chǎn)品就容易被消費(fèi)者認(rèn)可，企業(yè)形象得到外延，那么產(chǎn)品銷售就會(huì)得到增長(zhǎng)。

二是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間外延。企業(yè)銷售要打開市場(chǎng)，還要占領(lǐng)市場(chǎng)進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)，沒有這三步走營(yíng)銷還是無(wú)法實(shí)現(xiàn)面增長(zhǎng)。要使產(chǎn)品銷售在市場(chǎng)形成熱銷和暢銷，那么對(duì)產(chǎn)品及品的宣傳至關(guān)重要。在消費(fèi)者頭腦里對(duì)產(chǎn)品沒有印象或了解的不夠，那么銷售注定就無(wú)法行如流水。許多應(yīng)用400熱線電話的企業(yè)，在這方面得到了極大的受益，為自身的產(chǎn)品市場(chǎng)延伸了空間。

三是實(shí)現(xiàn)客戶群體外延。當(dāng)企業(yè)將400熱線電話申請(qǐng)作為企業(yè)的服務(wù)中心，作為企業(yè)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)電話、客服熱線、咨詢熱線等，在有力提高宣傳企業(yè)品、提高服務(wù)功能的同時(shí)，也方便客戶撥打。銷售前對(duì)產(chǎn)品的了解是消費(fèi)者的普遍愿望，如果企業(yè)沒有方便好記的電話，消費(fèi)者很大可能會(huì)放棄，進(jìn)而選擇其他廠家。同時(shí)有了400熱線電話，也是產(chǎn)品售后服務(wù)的保證，因?yàn)楫a(chǎn)品關(guān)系質(zhì)量、維修、更換等諸多方面，不讓消費(fèi)者滿意和放心，就無(wú)法促進(jìn)產(chǎn)品銷售。有了400熱線電話，就可以聚集消費(fèi)者，使新老客戶增加，這樣對(duì)銷售就減少了阻礙，得到定程度的增長(zhǎng)。

四是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益外延。企業(yè)具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的根本保證。但市場(chǎng)是所有企業(yè)的市場(chǎng)，它體現(xiàn)著公平競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過程，其實(shí)就是相互間的競(jìng)爭(zhēng)過程，如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝至關(guān)重要。對(duì)于企業(yè)而言，大的風(fēng)險(xiǎn)就是忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)識(shí)不到潛在的風(fēng)險(xiǎn)，就像有些企業(yè)漸漸失去市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)后才懂得如何克服短期利益，重新制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，才想起將傳統(tǒng)電話更換為400熱線電話。市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)給出了許多有力驗(yàn)證，企業(yè)申請(qǐng)開通了400熱線電話在市場(chǎng)營(yíng)銷中就會(huì)發(fā)揮良好作用，可以真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的外延，不斷贏得新業(yè)績(jī)。

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