http://www.51jiaju.cn/http://www.51jiaju.cn/ 1 配送 1、 一般規(guī)定 ① 送貨、安裝、維修人員必須經(jīng)過(guò)崗位技能培訓(xùn)及考核。 ② 送貨、安裝、維修人員出廠時(shí)，應(yīng)著干凈、整潔的工作服。 ③ 安裝人員出廠前，必須明確安裝/維修要求，備齊所需工具及操作圖紙。 2、 裝卸與運(yùn)輸 ① 裝卸貨物必須小心輕放，重物須二人以上抬起，不得扔、拖、拽、拉，避免產(chǎn)品因裝卸而引起損壞。 ② 裝車(chē)時(shí)應(yīng)擺放合理，固定牢靠，避免因撞擊引起損壞。 ③ 貨物送到客戶(hù)處，應(yīng)分類(lèi)堆放，做到整齊、有序。堆放場(chǎng)地嚴(yán)重不平整，可能損壞產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)適當(dāng)鋪墊后，方可堆放產(chǎn)品，避免因堆放不當(dāng)而引起損壞。 3、 安裝服務(wù) ① 工廠有關(guān)調(diào)度人員根據(jù)安裝圖紙的要求，開(kāi)列所需產(chǎn)品和零配件品種，數(shù)量清單，交安裝人員和成品倉(cāng)，所需產(chǎn)品和零配件配齊，開(kāi)具出庫(kù)單與工作指令單。 ② 安裝責(zé)任人應(yīng)根據(jù)工作指令單與產(chǎn)品和零配件清單向成品倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取出廠物品，核對(duì)出廠產(chǎn)品，部件，及配件的數(shù)量、規(guī)格，并在出庫(kù)單上簽字，做到單據(jù)與實(shí)物一致。 ③ 配件或成品有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)按規(guī)定程序回廠調(diào)換合格部件后再進(jìn)行安裝，由此引起的工期延誤，必須立即向客戶(hù)解釋清楚。如遇客戶(hù)特殊的要求，可先行安裝，隔日再予以調(diào)換。