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服 務(wù) 器 故 障 排 除 方 法
相比PC而言,服務(wù)器出故障的機(jī)率是小多了,但是它出故障造成的損失可也大多了。作為服務(wù)器維修人員需要了解一些服務(wù)器故障恢復(fù)的基本知識(shí),知道在維修時(shí)可以做些什么來最快速的解決問題也可以減少故障停機(jī)時(shí)間。
本文并不是一本服務(wù)器故障解決的完全手冊(cè),但如果能夠認(rèn)真的按照下面的步驟維修維護(hù),它也許可以解決大多數(shù)問題,但當(dāng)你做完所有的這一切仍不管用時(shí),不用慚愧,去找維修專家吧,可以放心的是,這些維修步驟不會(huì)出現(xiàn)大的損害,最壞的情形是“It
does not work at all”。
本文主要分三部分,第一部分講的是服務(wù)器故障排除的基本原則性問題。第二部分講述了一些服務(wù)器硬件故障排除的實(shí)例。第三部分講述了一些服務(wù)器軟件故障排除的實(shí)例
第一部分 服務(wù)器故障排除的基本原則性問題
一、服務(wù)器開機(jī)無顯示應(yīng)怎么辦
1.檢查供電環(huán)境,零-火;零-地電壓?
2.檢查電源指示燈,如果亮,正常嗎?
3.按下電源開關(guān)時(shí),鍵盤上指示燈亮嗎?風(fēng)扇全部轉(zhuǎn)動(dòng)嗎?
4. 是否更換過顯示器,更換另一臺(tái)顯示器。
5. 去掉增加內(nèi)存
6. 去掉增加的CPU
7.去掉增加的第三方I/O卡
8. 檢查內(nèi)存和CPU 插的是否牢靠
9. Clear CMOS
10. 更換主要備件,如系統(tǒng)板,內(nèi)存和CPU
二、服務(wù)器故障排錯(cuò)的基本原則是什么
1. 盡量恢復(fù)系統(tǒng)缺省配置
a:硬件配置:去除第三方廠商備件和非標(biāo)配備件;
b:資源配置:清除CMOS,恢復(fù)資源初始配置;
c: BIOS,F(xiàn)/W,驅(qū)動(dòng)程序:升級(jí)最新的BIOS,F(xiàn)/W和相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序;
d: TPL:擴(kuò)展的第三方的I/O卡屬于該機(jī)型的硬件兼容列表(TPL)嗎?
2. 從基本到復(fù)雜
a:系統(tǒng)上從個(gè)體到網(wǎng)絡(luò):首先將存在故障的服務(wù)器獨(dú)立運(yùn)行,待測試正常后再接入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,觀察故障現(xiàn)象變化并處理。
b:硬件上從最小系統(tǒng)到現(xiàn)實(shí)系統(tǒng):指從可以運(yùn)行的硬件開始逐步到現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)為止。
c: 軟件上從基本系統(tǒng)到現(xiàn)實(shí)系統(tǒng):指從基本操作系統(tǒng)開始逐步到現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)為止。
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