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皮具企業(yè)品牌行銷之路
怎么樣發(fā)揮自身皮具品牌風(fēng)格一直是很多本土品牌比較模糊的概念,一直都靠抄襲,不斷的抄襲,而失去了自身的品牌風(fēng)格。很多企業(yè)品牌都定位在商務(wù)休閑,但這個(gè)商務(wù)休閑的卻很廣泛,卻沒有一個(gè)企業(yè)的品牌突出這方面的優(yōu)勢和發(fā)揮出來。因?yàn)楸旧磉@個(gè)就是很廣義的概念。我自身認(rèn)為,品牌的風(fēng)格不是在于什么商務(wù)休閑概念上,而是在產(chǎn)品的研發(fā)中去凸顯的風(fēng)格。
都說養(yǎng)個(gè)品牌就像養(yǎng)個(gè)孩子,這個(gè)比喻很恰當(dāng),那么我們的企業(yè)家有沒有像養(yǎng)孩子那樣疼愛它呢。一個(gè)經(jīng)久不衰的品牌,是把品牌的精髓是深刻扎根在消費(fèi)者心中的,當(dāng)消費(fèi)者有需求的時(shí)聯(lián)想到的品牌。
首先,要讓企業(yè)的員工熏陶在品牌的文化氣氛至深當(dāng)中,讓每個(gè)員工對(duì)品牌的認(rèn)知,創(chuàng)新,感悟,品味。
第二,讓客戶感受到企業(yè)文化和品牌文化的營造-全球品牌網(wǎng)-氣氛中,為維護(hù)品牌形象是客戶的責(zé)任。
第三,提升終端品牌文化和企業(yè)文化內(nèi)涵。使消費(fèi)者體會(huì)到品牌文化帶來的生活體驗(yàn),感受到對(duì)生活品味的提升。
  產(chǎn)品到消費(fèi)者是一個(gè)漫長的過程,每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊緊相扣的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)流通部順暢,必然導(dǎo)致下一個(gè)環(huán)節(jié)的斷流。要想使每個(gè)環(huán)節(jié)流通,那么必須制定出相應(yīng)的流程,制定統(tǒng)一的規(guī)則。國際ISO9001認(rèn)證,講的是把公司每個(gè)流程進(jìn)行統(tǒng)一的表格系統(tǒng)化,把各個(gè)部門的工作流程制定統(tǒng)一的一個(gè)保準(zhǔn)。那么終端的流程也可以制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。尤其是對(duì)終端消費(fèi)者投訴制定兩套緊急的處理方案。
到消費(fèi)者手中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是終端的導(dǎo)購員,導(dǎo)購員人的培訓(xùn)是重中之重。代表著孛索企業(yè)的形象,品牌的工作服務(wù)人員,每一個(gè)行為談吐,都將影響到消費(fèi)者。
第一, 定期制定對(duì)終端導(dǎo)員人員的培訓(xùn)計(jì)劃。
第二, 導(dǎo)購監(jiān)督人員,不間斷的進(jìn)行現(xiàn)場抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
第三, 制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的言行舉止。
第四, 制定兩套投訴緊急預(yù)案。
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