會員卡
會員卡泛指普通身份識別卡,包括商場、賓館、健身中心、酒家等消費場所的會員認證。它們的用途非常廣泛,凡涉及到需要識別身份的地方,都可應(yīng)用到身份識別卡,如學校,俱樂部,公司,機關(guān),團體等。
會員制服務(wù)也是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對企業(yè)忠誠度。很多的服務(wù)行業(yè)都采取這樣的服務(wù)模式,會員制的形式多數(shù)都表現(xiàn)為會員卡。一個公司發(fā)行的會員卡相當于公司的名片,在會員卡上可以印刷公司的標志或者圖案,為公司形象作宣傳,是公司進行廣告宣傳的理想載體。同時發(fā)行會員卡還能起到吸引新顧客,留住老顧客,增強顧客忠誠度的作用,還能實現(xiàn)打折、積分、客戶管理等功能,是一種確實可行的增加效益的途徑。
會員卡系統(tǒng)一般由會員卡、會員卡的讀寫設(shè)備、會員卡管理軟件構(gòu)成。應(yīng)用流程:制作會員卡——>發(fā)行會員卡——>顧客使用——>管理、計費——>統(tǒng)計、報表。會員卡類型一般有普通印刷卡、磁卡、IC卡、ID卡幾種;而相應(yīng)的讀寫設(shè)備有磁卡讀寫器、IC卡讀寫器、射頻卡讀寫器幾種。管理軟件可根據(jù)各個企業(yè)的不同去編制適合自己企業(yè)的管理系統(tǒng),其中普通PVC卡是最容易的一種管理方式,不需要任何其它的設(shè)備支持就可以應(yīng)用了。
會員卡的標準規(guī)格:85.5*54*0.76mm,跟常見的銀行卡差不多,版面可按顧客要求個性化設(shè)計,卡身可附封加磁條、條碼、簽名條。
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