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[供應(yīng)]申辦cnas實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證公司環(huán)境條件要求
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌：南京邦道咨詢
- 包裝規(guī)格：CMA/CNAS
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
- 計(jì)量單位：
- 產(chǎn)品單價(jià)：0
- 更新日期：2019-03-03 23:07:55
- 有效期至：2020-03-02
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申辦cnas實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證公司環(huán)境條件要求
詳細(xì)信息
申辦cnas實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證公司環(huán)境條件要求
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1.目的
為確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確有效，對(duì)檢測(cè)的設(shè)施和環(huán)境條件實(shí)施控制，保證設(shè)施和環(huán)境條件符合檢測(cè)工作的要求。
2.范圍
適用于本公司檢測(cè)工作所涉及的設(shè)施和環(huán)境條件的控制。
3.職責(zé)
3.1經(jīng)理
負(fù)責(zé)審批環(huán)境設(shè)施的配置、改造或維修報(bào)告。
3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.2.1負(fù)責(zé)編制、提出設(shè)施和環(huán)境要求，對(duì)其實(shí)施控制管理；
3.2.2主持設(shè)施和環(huán)境條件的管理，需要時(shí)組織制定設(shè)施環(huán)境配置計(jì)劃；
3.2.3負(fù)責(zé)設(shè)施環(huán)境的監(jiān)督、監(jiān)控記錄的管理；
3.2.4負(fù)責(zé)組織設(shè)施的安裝和檢修。
3.4測(cè)試工程師
負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)施的正確使用、維護(hù)、監(jiān)測(cè)、控制并做相關(guān)記錄。
4.工作程序
4.1設(shè)施和環(huán)境要求的來(lái)源：
4.1.1檢測(cè)/校準(zhǔn)方法的要求。
4.1.2檢測(cè)/校準(zhǔn)設(shè)備的要求。
4.1.3被測(cè)軟件的要求。
4.1.4健康環(huán)保的要求。
4.2設(shè)施與環(huán)境配置的要求
4.2.1檢測(cè)部根據(jù)需要，提出檢測(cè)室設(shè)計(jì)或改造方案，以及設(shè)施和環(huán)境配置要求，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、經(jīng)理審批后實(shí)施。
4.2.2檢測(cè)室實(shí)行檢測(cè)（包含被測(cè)軟件制存放）與辦公場(chǎng)所分離，防止對(duì)檢測(cè)工作質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。
4.2.3檢測(cè)過程中使用的消耗性材料的貯存對(duì)環(huán)境條件有要求時(shí)，應(yīng)有措施保證
予以滿足，避免材料和物質(zhì)的損壞和變質(zhì)。
4.2.5檢測(cè)室的供配電由檢測(cè)室管理，以保證用電安全。
4.2.6應(yīng)具備各種適當(dāng)?shù)慕拥卮胧┎⒂枰跃S護(hù)，如果需要，應(yīng)提供到每個(gè)電氣儀器或設(shè)備的接地。
4.2.7在實(shí)驗(yàn)室固定場(chǎng)所以外測(cè)試環(huán)境實(shí)施軟件測(cè)試的過程控制和項(xiàng)目管理，應(yīng)考慮在實(shí)驗(yàn)室固定場(chǎng)所以外測(cè)試環(huán)境與實(shí)驗(yàn)室受控環(huán)境的各種不同因素，采取相應(yīng)措施形成文件使測(cè)試活動(dòng)滿足管理要求和技術(shù)要求。
4.2.8對(duì)結(jié)果有影響的因素，實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行監(jiān)控和記錄環(huán)境條件，應(yīng)有防止計(jì)算機(jī)
病毒、木馬程序等事項(xiàng)不良程序交叉感染測(cè)試環(huán)境，如防病毒軟件的升級(jí)及記錄。（見《儀器設(shè)備管理程序》）
4.2.9如有必要，應(yīng)有措施保證軟件測(cè)試項(xiàng)目使用的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)與該項(xiàng)目以外的計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)有效隔離，防止外部環(huán)境不可控因素對(duì)被測(cè)軟件和測(cè)試結(jié)果造成不良影響。當(dāng)通過實(shí)驗(yàn)室以外的網(wǎng)絡(luò)實(shí)施遠(yuǎn)程測(cè)試時(shí)，應(yīng)注意影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的環(huán)境條件。
4.2.10在進(jìn)行檢測(cè)工作時(shí)，其設(shè)施與環(huán)境按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行控制，測(cè)試工程師在進(jìn)行工作前，要確認(rèn)環(huán)境是否滿足要求，以免對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成不良影響，一旦發(fā)現(xiàn)有不符合要求的環(huán)境條件，需停止工作或立即上報(bào)，并核查先前的檢測(cè)結(jié)果。
4.2.12如果利用客戶的測(cè)試平臺(tái)進(jìn)行軟件測(cè)試，應(yīng)確保其環(huán)境滿足測(cè)試條件的要求，同時(shí)在測(cè)試過程中充分與客戶進(jìn)行溝通，防止誤操作或非法修改。
4.3監(jiān)控與維持
4.3.1若環(huán)境條件對(duì)檢測(cè)結(jié)果和設(shè)備精度有影響，應(yīng)按影響程度采取不同的監(jiān)控措施，必要時(shí)配備相應(yīng)的監(jiān)控與記錄設(shè)備。具體措施和配備要求由檢測(cè)部提出，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3.2對(duì)于環(huán)境條件有要求的檢測(cè)項(xiàng)目，應(yīng)在檢測(cè)過程做好環(huán)境監(jiān)控記錄，并在檢測(cè)原
始記錄上反映出來(lái)。
4.3.3監(jiān)督員在對(duì)檢測(cè)過程進(jìn)行監(jiān)督時(shí)，如發(fā)現(xiàn)在檢測(cè)過程中環(huán)境條件或輔助設(shè)施不符合要求，應(yīng)提出糾正和整改通知。必要時(shí)責(zé)成檢測(cè)終止試驗(yàn)，對(duì)此間出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)的有效性應(yīng)做分析和判斷處理。
4.3.4技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查檢測(cè)環(huán)境整體情況，跟蹤技術(shù)的發(fā)展，對(duì)測(cè)試環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，如需對(duì)其進(jìn)行軟硬件改造或升級(jí)應(yīng)及時(shí)提出計(jì)劃報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)
4.4檢測(cè)工作安全
4.4.1為保障檢測(cè)過程中的人身和儀器設(shè)備安全，檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守《內(nèi)務(wù)與安全管理程序》。
4.4.2各檢測(cè)場(chǎng)所均應(yīng)配備相應(yīng)的消防設(shè)施并放置在醒目易取的位置。在必要的區(qū)域配備防盜和安全保密措施。
4.5檢測(cè)內(nèi)務(wù)與安全管理
4.5.1測(cè)試工程師應(yīng)按《內(nèi)務(wù)與安全管理程序》的要求做好內(nèi)務(wù)管理，使檢測(cè)室保持整潔、安全的良好受控狀態(tài)。不得在檢測(cè)室內(nèi)進(jìn)行與檢測(cè)/校準(zhǔn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，存放與檢測(cè)無(wú)關(guān)的物品。
4.5.2客戶未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意進(jìn)入檢測(cè)室，尤其是有特殊環(huán)境要求的工作區(qū)域，應(yīng)嚴(yán)格限制人員的進(jìn)出，以免影響環(huán)境的穩(wěn)定性和檢測(cè)/校準(zhǔn)的安全，外來(lái)人員進(jìn)入檢測(cè)室需經(jīng)行政部主管批準(zhǔn)并填寫《非工作人員進(jìn)入檢測(cè)室登記表》
4.2.3.2所用儀器設(shè)備是否在檢定周期之內(nèi)，是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；
4.2.3.3檢測(cè)方法是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，是否有效；
4.2.3.4檢測(cè)工作程序是否符合規(guī)定要求；
4.2.3.5檢測(cè)環(huán)境條件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求；
4.2.3.6數(shù)據(jù)處理是否正確。
4.2.4行政部主管組織有關(guān)人員對(duì)原檢測(cè)技術(shù)方案、技術(shù)條件、原始記錄、檢測(cè)報(bào)告等進(jìn)行檢查、核實(shí)和分析后，做出維持原報(bào)告或復(fù)檢的決定。
4.3處置
4.3.1經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)檢測(cè)結(jié)果正確，屬于客戶的不理解而非我方責(zé)任的，由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)以電話、信函、走訪等方式向客戶解釋清楚，以便取得客戶的理解，消除誤解。
4.3.2如果確屬本公司原因，造成客戶的投訴和不滿意，行政部主管組織相關(guān)崗位人員則按《不符合項(xiàng)管理程序》和《糾正措施程序》進(jìn)行原因分析，確定糾正措施并實(shí)施。并且由本公司應(yīng)安排復(fù)檢。
4.3.3復(fù)檢
4.3.3.1復(fù)檢用原樣品或備用樣品進(jìn)行，如果客戶已取回原樣品或樣品超過留存期或不可重復(fù)的檢測(cè)（如樣品狀態(tài)已變化等）則不予以復(fù)檢。
4.3.3.2為保證公正性，凡與投訴有關(guān)的當(dāng)事者應(yīng)當(dāng)回避。檢測(cè)部應(yīng)另行安排具有相應(yīng)技術(shù)水平的人員進(jìn)行復(fù)檢。
4.3.3.3檢測(cè)結(jié)論以復(fù)檢數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
4.3.4答復(fù)
4.3.4.1復(fù)檢結(jié)果證明原報(bào)告有誤，應(yīng)重新組織人員再次復(fù)驗(yàn)或送檢，以兩次相同結(jié)果作為最終判定結(jié)果。如最終結(jié)果確與原檢測(cè)報(bào)告不一致，應(yīng)按原程序重新出具檢測(cè)報(bào)告，具體執(zhí)行《結(jié)果報(bào)告管理程序》并在新報(bào)告和實(shí)驗(yàn)記錄上注明產(chǎn)生問題的原因、更改的時(shí)間和原報(bào)告編號(hào)，同時(shí)收回原報(bào)告，按規(guī)定程序?qū)徟蟀l(fā)送顧客，并向客戶進(jìn)行必要的解釋，免收復(fù)檢檢測(cè)費(fèi)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.
4.3.4.2復(fù)檢結(jié)果證明原報(bào)告無(wú)誤
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