智能電話(huà)機(jī)器人可以做什么?
1、自動(dòng)外呼:客戶(hù)資料一鍵批量導(dǎo)入,設(shè)置時(shí)間和規(guī)則,和目標(biāo)客戶(hù)溝通
2、智能溝通:真人語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶(hù)提問(wèn)對(duì)答如流
3、記錄存儲(chǔ):通話(huà)錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn),均自動(dòng)標(biāo)出識(shí)別
4、識(shí)別意向:通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意愿并準(zhǔn)確分級(jí),及時(shí)反饋跟進(jìn)
5、客戶(hù)分析:準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒,通話(huà)完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表
6、培訓(xùn)輔助:銷(xiāo)售跟進(jìn)意向客戶(hù)時(shí),機(jī)器人同步顯示客戶(hù)問(wèn)題的答案,提升通話(huà)效率
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)景:意向客戶(hù)篩選、信息通知、會(huì)員關(guān)懷、滿(mǎn)意度回訪、問(wèn)卷調(diào)查、老客戶(hù)召回、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、事件營(yíng)銷(xiāo)、身份認(rèn)證等
電銷(xiāo)機(jī)器人電話(huà),對(duì)于從事電銷(xiāo)工作的人們來(lái)說(shuō),每天總會(huì)有那么一個(gè)節(jié)點(diǎn)是想提出離職沖動(dòng)的,不是因?yàn)榭蛻?hù)的負(fù)面情緒就是因?yàn)闃I(yè)績(jī)的壓力。相信有這樣想法的電銷(xiāo)人員不會(huì)是少數(shù),面對(duì)這樣沒(méi)有幸福感的工作,對(duì)企業(yè)招聘來(lái)說(shuō)也有不小難度。在AI進(jìn)入外呼行業(yè)之辶前,電銷(xiāo)行業(yè)的點(diǎn)可以說(shuō)真的很多。電銷(xiāo)坐席花了大量的時(shí)間和客戶(hù)溝通,但是效果卻甚微,企業(yè)茫然找不到解決辦法。電話(huà)銷(xiāo)售三大特點(diǎn):無(wú)效率高、掛斷率高、準(zhǔn)確率低。
售后服務(wù):后臺(tái)給到客戶(hù),客戶(hù)可根據(jù)需求隨時(shí)優(yōu)化說(shuō)辭。信息安全:網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、系統(tǒng)安全、關(guān)了安全。節(jié)約成本、省時(shí)省力:與傳統(tǒng)電銷(xiāo)相比,智能電話(huà)機(jī)器人無(wú)需社保、工資、培訓(xùn),話(huà)術(shù)錄入即可上崗。并且持續(xù)工資,每天八小時(shí)無(wú)怨無(wú)悔的自動(dòng)打電話(huà),.速聯(lián)信息技術(shù)___rAI電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)
,不存在心情不好,狀態(tài)差等毛,是人工效率的四五倍。
在AI技術(shù)飛速發(fā)展的今天,人工智能潛移默化的改變著我們的生活,識(shí)別技術(shù)是成為了許多智能設(shè)備的標(biāo)配。其中,智能電銷(xiāo)機(jī)器人它正悄無(wú)聲息地顛覆著傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)。解放了傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員的時(shí)間和精力,讓人多的價(jià)值。智能電銷(xiāo)機(jī)器人能夠做到在海量的客戶(hù)線(xiàn)索中,的篩選出意向客戶(hù),通過(guò)識(shí)別技術(shù)判斷客戶(hù)語(yǔ)義,了解客戶(hù)意向。
AI電話(huà)機(jī)器人是通過(guò)人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù),改進(jìn)企業(yè)和客戶(hù)的溝通方式,讓溝通更加高效和智能
目前應(yīng)用場(chǎng)景分為外呼營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人、接待機(jī)器人、培訓(xùn)機(jī)器人、輔助機(jī)器人。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)普遍存在問(wèn)題:
1.90%的時(shí)間浪費(fèi):大部分時(shí)間消耗在接待拒接、3秒掛斷,每天實(shí)際有效溝通不足1小時(shí)
2.90%的時(shí)間成本浪費(fèi):主要工作時(shí)間放在低效的初疒篩,電話(huà)拜訪客戶(hù)數(shù)量少,效率低
3.工作負(fù)能量多,心理壓力巨大,銷(xiāo)售熱情難以持續(xù)
4.銷(xiāo)售能力無(wú)法復(fù)制,多數(shù)銷(xiāo)售員難有產(chǎn)出,離職率奇高
使用AI電話(huà)機(jī)器人,工作效率高
1、多種用途,.速聯(lián)信息技術(shù)___rAI電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)
,銷(xiāo)售、宣傳、售后
2、每天1000-3000通電話(huà),全年無(wú)休
3、穩(wěn)定,100%熱情,無(wú)情緒化
4、意向客戶(hù)及時(shí)反饋銷(xiāo)售跟進(jìn)
使用成本低
1、使用成本低,廣州速聯(lián)信息技術(shù)有限公司,速聯(lián)信息技術(shù),不到人力五分之一
2、一次培訓(xùn),終身標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
3、快速雇傭,無(wú)須招聘
.速聯(lián)信息技術(shù)___rAI電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)
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