目前各大企業(yè)發(fā)展速度越來越快，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給企業(yè)帶來了壓力，365快捷客服從項目執(zhí)行、人員素質(zhì)、業(yè)績提升等方面已建立了一套成熟的運營體制。為客戶打開商品市場及擴大銷售渠道、提高銷售額做出相應(yīng)的支持服務(wù)。積極了解客戶產(chǎn)品在市場上的反饋， 在不斷開拓新客戶的同時對老客戶進(jìn)行關(guān)懷， 提升產(chǎn)品口碑，看擴大銷售范圍，使傳統(tǒng)電話銷售從點到面，發(fā)展成多方位立體式銷售。中國互聯(lián)網(wǎng)歷經(jīng)十年的發(fā)展與沉淀，其中主要商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個快速發(fā)展的階段。對于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商來說，365快捷客服幫助其獲得將自身產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求進(jìn)行良好結(jié)合的契機，從而在有效擴大市場份額的同時贏得良好的客戶美譽度和忠誠度。客服的作用不容小覷，為何不找一個專業(yè)的團隊來做呢？

365快捷客服提供多種在線客服外包服務(wù)！
針對淘寶店鋪、團購網(wǎng)等電子商務(wù)或者是其它網(wǎng)站在線客服，365快捷客服推出了不同類型的服務(wù)方式，有7*12無底薪版，還有不同時段的基礎(chǔ)服務(wù)費版，可以根據(jù)不同需求來選擇：
無底薪版在線客服：預(yù)存365元（會在之后產(chǎn)生的費用中扣除），服務(wù)時間是7x12，提成3%-10%，按周計提！
365網(wǎng)店管家的客服水平的確是響鐺鐺的，收到N多店主的好評和感謝信呢！
如果365網(wǎng)店管家的服務(wù)不好，我們又怎么會有不要底薪的產(chǎn)品呢！
基礎(chǔ)服務(wù)費版在線客服：5*8，7*8，7*12，7*16，7*24小時，不同時段，自行定制時間。
主要服務(wù)內(nèi)容：
1，售前咨詢、產(chǎn)品賣點介紹、售后問題受理；
2，聊天記錄按COPC（COPC：國際公認(rèn)的針對客戶服務(wù)管理的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)）標(biāo)準(zhǔn)比例抽檢，評分；
3，提供數(shù)據(jù)周報，包括接入數(shù)、問題類型統(tǒng)計等；
4，終端客戶問題反饋記錄；
5，終端客戶滿意度統(tǒng)計；

365客戶服務(wù)公司致力于為客戶提供方便，快捷，高性價比的客服外包服務(wù)，擁有北京，長春，錦州三個大型客服基地，其中錦州已規(guī)劃1000畝，建設(shè)打造10萬人規(guī)模的亞洲最大客服產(chǎn)業(yè)園。并且擁有多個自主知識產(chǎn)權(quán)的客服應(yīng)用軟件系統(tǒng)，第一家完全實現(xiàn)具有商務(wù)社交功能的客服訂購服務(wù)電子商務(wù)平臺，使足不出戶在線訂購人工客服值班成為現(xiàn)實，你下班，我上班”，1小時起訂，24小時開通，365天服務(wù)。公司自主研發(fā)的人工云系統(tǒng)，將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與客服外包行業(yè)緊密結(jié)合，顛覆性的改變了傳統(tǒng)的客服外包行業(yè)，使客服外包行業(yè)的效率更高、管理更信息化，同時也是提供人與人遠(yuǎn)程協(xié)作、閑置時間再利用、減少社會資源浪費的新型系統(tǒng)。

聯(lián)系人：趙（經(jīng)理） 
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