一夜下架旗下45款應(yīng)用 是谷歌霸道還是獵豹鉆空子?
文/巴九靈
來(lái)源:吳曉波頻道
一代人只能做一代人的事。
——《走向共和》
2012年7月,金山網(wǎng)絡(luò)(獵豹前身)CEO傅盛把五個(gè)副總裁帶到了硅谷。為了省錢(qián),他們住在舊金山70美金一個(gè)晚上的便宜旅店里面,電梯門(mén)都要用手拉開(kāi)。晚上他們?nèi)ジ舯诔匈I(mǎi)10美金一瓶的葡萄酒,邊喝邊討論戰(zhàn)略。
聊到興起,傅盛借著酒勁冒出一個(gè)念頭:
“為什么不國(guó)際化?”
當(dāng)時(shí),傅盛的英語(yǔ)水平有一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ),優(yōu)秀高中生的水平。
他把CTO徐鳴和CMO劉新華送去美國(guó)找國(guó)際化方向,“要是搞不定,就別回來(lái)了。”
2014年5月8日,獵豹移動(dòng)成功登陸紐交所掛牌上市。
2020年2月20日晚,谷歌從Google Play應(yīng)用商店下架了近600款應(yīng)用程序,并禁止其開(kāi)發(fā)者進(jìn)入Google Play商店及其廣告網(wǎng)絡(luò)。在此次行動(dòng)中受損最重的公司之一是獵豹移動(dòng),工具、游戲、直播,旗下約45款應(yīng)用程序均被下架處理,且被排除在谷歌廣告網(wǎng)絡(luò)之外。
獵豹移動(dòng)曾經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司出海的經(jīng)典樣板之一。
彼時(shí)面對(duì)國(guó)內(nèi)BAT的流量絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,傅盛果斷選擇出海。
作為中國(guó)第一代產(chǎn)品經(jīng)理的他,競(jìng)爭(zhēng)策略十分明確:邊緣切入、單點(diǎn)突破。他抽調(diào)了100多名工程師去做一個(gè)小小的獵豹清理大師,亮出戰(zhàn)術(shù)尖刀,效果頗佳。
谷歌建設(shè)的安卓系統(tǒng)尚不完善,需要各大開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)工具App完善用戶(hù)體驗(yàn),拉進(jìn)新流量,豐富操作系統(tǒng)。獵豹移動(dòng)的工具戰(zhàn)略與此不謀而合,從而得到了大力扶持。雙方溝通十分密切,谷歌還會(huì)親自指點(diǎn)如何進(jìn)行廣告變現(xiàn)。
獵豹移動(dòng)活躍的用戶(hù)數(shù)飛速增長(zhǎng)。2014年大部分時(shí)間,它在全球Google Play的排行僅次于Facebook和谷歌,下載量占據(jù)前三,偶爾升至第二。月度活躍用戶(hù)超過(guò)3.4億,65%都來(lái)自于海外,而海外用戶(hù)中的30%來(lái)自于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。
但也暴露出兩個(gè)依賴(lài):1.依賴(lài)巨頭;2.依賴(lài)廣告收入。
據(jù)媒體報(bào)道,部分中國(guó)出海企業(yè)依靠廣告營(yíng)收主要有兩個(gè)辦法:
一、花式播廣告。工具類(lèi)App的應(yīng)用場(chǎng)景單一,用戶(hù)不翻牌子,廣告露出的機(jī)會(huì)就少。沒(méi)關(guān)系,我自己來(lái)。自動(dòng)彈廣告,高頻率露出廣告,極大損害了用戶(hù)體驗(yàn)。
二、廣告劫持。通過(guò)模擬其它App內(nèi)發(fā)生的廣告點(diǎn)擊或者下載行為,造出失真的效果數(shù)據(jù)。即把別家的流量據(jù)為己有,從而向廣告平臺(tái)索取更多收入,等于是鉆了規(guī)則的空子。
工具應(yīng)用還有一個(gè)弱點(diǎn),就是可替代性強(qiáng),意味著護(hù)城河淺。獵豹有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象:一邊是靚麗的財(cái)報(bào)數(shù)字,一邊是常年走低的股價(jià),代表市場(chǎng)對(duì)它的前景并不看好。
如今雪上加霜,谷歌已經(jīng)不需要像獵豹這樣的純工具廠(chǎng)商了,用戶(hù)體驗(yàn)是他們更為看重的指標(biāo)。一大半的新用戶(hù)入口就此被掐斷,廣告收入也無(wú)從談起。
傅盛對(duì)此心知肚明:“大環(huán)境在變化,中國(guó)科技廠(chǎng)商對(duì)美國(guó)廠(chǎng)商肯定沒(méi)那么重要了。”
這次生態(tài)管理收緊,打得很多人猝不及防:事前規(guī)則不清晰,事后處理方式強(qiáng)勢(shì)。中國(guó)廠(chǎng)商在處罰結(jié)果出來(lái)后,才能知道自己違規(guī)了,被下架,被罰款。
涉事的中國(guó)出海企業(yè)們,首先選擇的路徑是積極溝通。
但溝通的路徑并不暢通:需要與谷歌中國(guó)反饋問(wèn)題,然后谷歌中國(guó)傳話(huà)回美國(guó)總部,等待總部的意見(jiàn)。
頭腦在美國(guó),軀干在中國(guó)。谷歌中國(guó)基本沒(méi)有決策權(quán),也不能做出承諾。全面下架之后,他們對(duì)中國(guó)廠(chǎng)商的溝通需求,采取了“拒絕溝通”的態(tài)度。
傅盛很早就意識(shí)到了危機(jī)。自2015年開(kāi)始,獵豹開(kāi)始布局內(nèi)容產(chǎn)業(yè),涉及信息流、直播、短視頻與輕游戲四個(gè)領(lǐng)域。
獵豹移動(dòng)陸續(xù)投資了投資音樂(lè)短視頻社交應(yīng)用Musical.ly,制作了社交直播應(yīng)用Live.me,買(mǎi)下了全球移動(dòng)新聞聚合服務(wù)提供商N(yùn)ews Republic。News Republic可以為獵豹提供正版新聞內(nèi)容,然后通過(guò)算法精準(zhǔn)直達(dá)用戶(hù)。這種模式可以稱(chēng)作外國(guó)版的“今日頭條”。
但內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的反響平平,原因在于一直沒(méi)投入做個(gè)性化算法推薦,后來(lái)決心做的時(shí)候被收購(gòu)了。
中國(guó)版“今日頭條”打包買(mǎi)下了這三個(gè)應(yīng)用,為其注入了高效的推薦算法。Musical.ly成為日后字節(jié)跳動(dòng)在海外攻城略地的TikTok的前身。
2016年,傅盛宣布進(jìn)軍人工智能市場(chǎng)。2018年,獵豹發(fā)布多款智能產(chǎn)品,覆蓋多重場(chǎng)景。他用一場(chǎng)眾目睽睽之下的跳水,宣揚(yáng)自己的決心。但人工智能何時(shí)能真正落地?還遙遙無(wú)期。
有人評(píng)論說(shuō),獵豹頻繁求變,既沒(méi)有做深,也沒(méi)有做精。由點(diǎn)到面說(shuō)起來(lái)容易,但從產(chǎn)品思維真正轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)作一家公司,又談何容易。
2020年3月12日,張一鳴發(fā)全員郵件宣布任命張利東和張楠分別為字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)董事長(zhǎng)和CEO,負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展。張一鳴作為字節(jié)跳動(dòng)全球CEO,接下來(lái)會(huì)花更多時(shí)間精力在歐美和其它市場(chǎng)。
新一波征程開(kāi)始了。這回的打法更加多面化,準(zhǔn)備更加充分,規(guī)劃更加長(zhǎng)遠(yuǎn),后方也更加穩(wěn)固。
傅盛從網(wǎng)絡(luò)野蠻年代一路走來(lái),見(jiàn)證互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境逐漸規(guī)范化。與他同在1978年出生的搜狗CEO王小川,曾說(shuō)這個(gè)時(shí)候出生的人很尷尬,因?yàn)殡x上一代成功人士太近了,又沒(méi)有實(shí)現(xiàn)80后的個(gè)性解放。
或者說(shuō),未能趕上占據(jù)一方的好時(shí)機(jī),也來(lái)不及像年輕一代從創(chuàng)業(yè)起,就埋下全球化的野望。
可這一代人,往后的日子還長(zhǎng)著呢。倘若少年不老,生命之路依然蓬勃。
參考資料:
1.《被谷歌掐住咽喉:中國(guó)科技公司的出??嗦谩?,AI財(cái)經(jīng)社
2.《傅盛:懸崖邊的反思》,晚點(diǎn)LatePost,余洋洋
3.《再談Musical.ly收購(gòu)案交易各方心態(tài)》,亂翻書(shū),潘亂
來(lái)源:新浪專(zhuān)欄-創(chuàng)事記 微博 作者: 吳曉波頻道
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