26日下午,省委書記車俊在余杭區(qū)調(diào)研并出席全省縣級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè)現(xiàn)場推進會。他強調(diào),要認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神和省委十四屆六次全會精神,進一步整合力量資源、集成多元手段、大膽實踐創(chuàng)新,加快打造縣級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(信訪超市),推動矛盾糾紛調(diào)處化解“最多跑一地”,為高水平推進省域治理現(xiàn)代化作出應(yīng)有貢獻。
車俊來到余杭區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(信訪超市),考察信訪接待大廳、綜治中心、公共法律服務(wù)中心等,對信訪代辦、領(lǐng)導(dǎo)下訪、聯(lián)合調(diào)處等做法表示贊賞。據(jù)介紹,該中心整合多個部門和各類專業(yè)人員入駐,設(shè)立20多個調(diào)處功能室,共同調(diào)處矛盾、化解糾紛,運行近半年來該區(qū)越級訪人數(shù)、訴訟案件明顯下降,取得良好成效。車俊十分高興,要求當?shù)貓猿謫栴}導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,進一步做好優(yōu)化、提升文章,實現(xiàn)矛盾糾紛化解“一站式”管理、“一窗式”辦理、“一條龍”處理,使矛盾糾紛見之于早、防之于小、解決在萌芽狀態(tài)。
(11月26日,省委書記車俊考察余杭區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心。)
隨后,車俊出席現(xiàn)場推進會。他指出,建設(shè)縣級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(信訪超市),是貫徹落實黨中央和省委決策部署的自覺擔(dān)當,是發(fā)揮縣級在治理中承上啟下關(guān)鍵作用的重要一招,是“最多跑一次”改革理念、方法、作風(fēng)在社會治理領(lǐng)域的創(chuàng)新運用。今年以來,全省各地積極探索縣級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè),初步實現(xiàn)了矛盾糾紛化解從碎片治理向集成治理、被動治理向主動治理、突擊治理向長效治理、單向治理向多元治理轉(zhuǎn)變,為社會治理領(lǐng)域“最多跑一地”改革奠定了堅實基礎(chǔ)。當前這項工作仍處于從空間整合向機制集成融合的推進階段,要著力在完善運行機制、提升質(zhì)效、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,推動縣級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心發(fā)揮更大作用。
車俊強調(diào),加快打造縣級社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心(信訪超市),重點要抓好“四個一”:一要“一扇門進出,事情全辦清”,推動縣級相關(guān)各類平臺成建制入駐,“一個窗口”為群眾提供全覆蓋、全領(lǐng)域、全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二要“一攬子調(diào)處,全鏈條解決”,構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有機銜接的調(diào)解體系,完善訴調(diào)、警調(diào)、檢調(diào)、專調(diào)、訪調(diào)“五調(diào)聯(lián)動”,打造聯(lián)合調(diào)處、多元化解的矛盾解決工作模式。三要“一體化聯(lián)動,全方位延伸”,加快構(gòu)建社會治理共同體,高質(zhì)量抓好縣級“一中心”和基層治理“四平臺”建設(shè),構(gòu)建村(社區(qū))“全科網(wǎng)格”,鞏固深化信訪代辦制。四要“一把手主抓,全要素保障”,把中心建設(shè)納入全局工作來謀劃推進,各有關(guān)部門各司其職、齊抓共管,推動形成共建共治共享的良好局面。
陳金彪、周江勇、王昌榮參加調(diào)研并出席會議,李衛(wèi)寧、王雙全、馬光明、李占國、賈宇出席會議。會上,杭州市、金華市、甌海區(qū)、普陀區(qū)負責(zé)人作了交流發(fā)言。
(圖片來源:浙江在線)
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