網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn)，出手需謹(jǐn)慎，尤其是買貴重物品，就得更加小心。前不久，臨海市民陳小姐在網(wǎng)上通過代購買了兩條“巴布瑞”圍巾，價(jià)值上萬元，到手中時(shí)，卻少了一條。因?yàn)闆]有辦理保價(jià)業(yè)務(wù)，盡管通過工商部門協(xié)調(diào)，陳小姐也只拿到500元的補(bǔ)償。

    陳小姐家境不錯(cuò)，平時(shí)穿的用的都價(jià)值不菲。最近氣溫驟降，陳小姐在網(wǎng)上看上了兩款“巴布瑞”圍巾，每條價(jià)格都在5000元左右，加一起價(jià)格上萬。通過代購，陳小姐將兩條圍巾都買了下來，圍巾分裝在兩個(gè)包裹，捆綁在一起寄來。本以為順利的一次網(wǎng)購，在收到貨時(shí)卻出現(xiàn)了意外：陳小姐發(fā)現(xiàn)兩個(gè)包裹只剩下一條圍巾。經(jīng)過調(diào)查，陳小姐發(fā)現(xiàn)其中一條圍巾在運(yùn)送途中丟失，陳小姐認(rèn)為快遞公司應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

    因?yàn)槭巧莩奁?，雙方在賠償環(huán)節(jié)上難以談攏，客戶損失了5000元，而按照快遞公司的規(guī)定，只能賠付最高5倍運(yùn)費(fèi)的金額，算起來只有幾十元。經(jīng)過臺(tái)州消保委工作人員協(xié)調(diào)，快遞公司最后賠給陳小姐500元。

    這次網(wǎng)購，讓陳小姐后悔當(dāng)初沒有辦理賣家推薦的保價(jià)業(yè)務(wù)，如果辦理了保價(jià)，快遞中發(fā)生意外產(chǎn)生的損失，將由快遞公司按保價(jià)金額全額賠付。

    據(jù)記者了解，保價(jià)的費(fèi)用相當(dāng)于物品價(jià)值的1%到3%不等，不同快遞公司制定的保價(jià)費(fèi)用不同，但因?yàn)橘F重物品價(jià)值較高，產(chǎn)生的保價(jià)費(fèi)用也并不低。陳小姐詢問過，這兩條圍巾都進(jìn)行保價(jià)的話，費(fèi)用要300元，這也是陳小姐拒絕保價(jià)的原因。相對(duì)于十幾元的運(yùn)費(fèi)，300元算是“大錢”，而相對(duì)于300元的保價(jià)費(fèi)用，一萬元的圍巾又成了大錢，網(wǎng)上購物，圖的也是方便省心，在沒有發(fā)生意外時(shí)，總覺得沒必要花那冤枉錢，但當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，再后悔當(dāng)初省小錢，就為時(shí)已晚。