浙江在線10月30日訊 在社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢(shì)下，我市城鄉(xiāng)居民對(duì)社會(huì)管理的看法如何？他們對(duì)哪些社會(huì)問(wèn)題最為關(guān)注？對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新有何希望和期待？

    近日，衢州市統(tǒng)計(jì)局通過(guò)“114民情直通車”，在全市范圍開(kāi)展了一次關(guān)于衢州社會(huì)管理創(chuàng)新問(wèn)題的民意調(diào)查報(bào)告。調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的方式，在全市范圍內(nèi)抽取1000個(gè)調(diào)查樣本進(jìn)行訪問(wèn)，調(diào)查對(duì)象的職業(yè)涵蓋機(jī)關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)單位管理或技術(shù)人員、個(gè)私企業(yè)主、工人或服務(wù)性人員以及普通市民。

    居民對(duì)當(dāng)前社會(huì)狀況評(píng)價(jià)趨向中性

    調(diào)查顯示，在問(wèn)及對(duì)當(dāng)前社會(huì)狀況總的看法時(shí)，39.4%居民認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)狀況良好，但也有39.8%的居民認(rèn)為當(dāng)前社會(huì)狀況“一般”，5.2%的居民認(rèn)為社會(huì)狀況“不太好”，3.5%認(rèn)為“不好”。這說(shuō)明我市多數(shù)城鄉(xiāng)居民對(duì)目前社會(huì)狀況基本表示認(rèn)同，但社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程中不協(xié)調(diào)、不平衡等問(wèn)題依然存在，居民對(duì)社會(huì)部分突出問(wèn)題依然感到困惑，要提高居民對(duì)社會(huì)的認(rèn)同度和生活滿足感仍需長(zhǎng)期艱苦的努力。

    物價(jià)、收入差距、腐敗問(wèn)題關(guān)注度最高

    社會(huì)變革和轉(zhuǎn)型發(fā)展促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步，也不可避免地帶來(lái)了這樣那樣的矛盾和問(wèn)題。調(diào)查針對(duì)當(dāng)前存在的主要社會(huì)問(wèn)題給出了十個(gè)選項(xiàng)。調(diào)查顯示，目前我市城鄉(xiāng)居民對(duì)有關(guān)社會(huì)問(wèn)題關(guān)注度較高，根據(jù)社會(huì)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，居民的選擇排在前三位的依次是：第一是物價(jià)上漲，占59.7%；第二是收入差距過(guò)大，占37.4%；第三是腐敗問(wèn)題，占32.8%。其他還有：環(huán)境污染，占14.9%；社會(huì)風(fēng)氣，占9.8%；教育衛(wèi)生，占4.9%；社會(huì)保障，占3.9%；社會(huì)治安，占3.5%；社區(qū)管理，占2.4%；其他占4.7%。

    民意訴求方式趨于多元

    暢通群眾利益訴求渠道，有利于妥善解決不同社會(huì)群體之間的利益矛盾，對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)良性流動(dòng)具有積極影響。調(diào)查顯示，在問(wèn)及當(dāng)居民切身利益受到損害或者遇到困惑時(shí)訴求表達(dá)或反映渠道是否通暢時(shí)，26.8%認(rèn)為“通暢”，25%認(rèn)為“不太通暢”，11.7%認(rèn)為“無(wú)處表達(dá)”，還有36.5%認(rèn)為“說(shuō)不清”。在問(wèn)及一般通過(guò)什么方式進(jìn)行利益訴求或情況反映時(shí)，居民選擇最多的是“向政府部門(mén)反映”，占28.8%，其次是“向街道(社區(qū))反映”，占20.3%，另外通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言”的占15.2%，“向媒體反映”的占13.7%，“上訪”的占4.8%，其他方式的占26.6%。表明當(dāng)前群眾進(jìn)行利益訴求的渠道趨于多元，但也面臨著訴求便捷度不高、反饋落實(shí)不及時(shí)等困境，民意訴求渠道有待進(jìn)一步通暢。

    近八成居民基本認(rèn)同當(dāng)前政府社會(huì)管理

    在問(wèn)及對(duì)當(dāng)前政府社會(huì)管理水平的評(píng)價(jià)和看法時(shí)，76.0%居民選擇了“滿意”、“比較滿意”、“基本滿意”，還有6.4%的居民認(rèn)為“不太滿意”，7%的居民認(rèn)為“不滿意”，10.6%的居民認(rèn)為“說(shuō)不清”。表明我市當(dāng)前社會(huì)管理的成效贏得了城鄉(xiāng)居民的普遍贊譽(yù)，同時(shí)也體現(xiàn)了廣大群眾對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的迫切需求。

    八成以上居民支持加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

    群眾的理解支持和積極參與是開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新的重要前提。調(diào)查顯示，在問(wèn)及對(duì)我市加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理持何態(tài)度時(shí)，有22.5%的居民表示“非常支持”，61.9%的居民表示“支持”，兩者合計(jì)為84.4%；表示“一般”的占7.3%；“不太支持”和“不支持”的占1.9%；認(rèn)為“說(shuō)不清”的占6.4%。這表明我市當(dāng)前研究和加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新得民心、順民意，已具備良好的群眾基礎(chǔ)。

    41.6%受訪者認(rèn)為需強(qiáng)化“政府職能”

    在問(wèn)及當(dāng)前社會(huì)管理需要強(qiáng)化哪些職能或作用時(shí)，41.6%的受訪居民認(rèn)為需要強(qiáng)化“政府職能”，32.1%認(rèn)為是“群眾共同參與管理”，15.6%選擇“基層社區(qū)職能”，11.2%選擇“人民團(tuán)體作用”，10.0%選擇“企事業(yè)單位職能”。由此說(shuō)明，在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新過(guò)程中，群眾普遍認(rèn)為黨委、政府應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和主導(dǎo)作用，同時(shí)要更加突出人民群眾的參與管理，基層社區(qū)和社會(huì)各界也應(yīng)共同承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任。

    最期待“維護(hù)群眾利益”和“縮小收入差距”

    調(diào)查顯示，在問(wèn)及“您希望我市社會(huì)管理在哪些方面有明顯創(chuàng)新”時(shí)，“維護(hù)群眾利益”的認(rèn)同率為33.4%，居各選項(xiàng)之首；“縮小收入差距”的認(rèn)同率為32.1%列第二；“完善社會(huì)保障”和“完善社會(huì)管理體系”的認(rèn)同率分別為20.7%和20.4%；而“加強(qiáng)思想道德建設(shè)”、“環(huán)境治理”、“基層社區(qū)建設(shè)”、“城市管理”、“流動(dòng)人口管理”和“網(wǎng)絡(luò)管理”的認(rèn)同率依次是15.8%、15.4%、14.7%、10.5%、10.1%和9.2%。