微博戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫

    “今天你微了嗎”已經(jīng)如“今天你吃了嗎”一樣，成為人們?cè)絹?lái)越常聽(tīng)到的問(wèn)候，這短短的一句話中，微博風(fēng)靡社會(huì)的魅力也展現(xiàn)得淋漓盡致。相應(yīng)地，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛入局微博市場(chǎng)，開(kāi)始新一輪的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐，甚至連主攻電子書(shū)市場(chǎng)的盛大也半路殺入，微博市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)相當(dāng)焦灼。

    相比先發(fā)制人的新浪，騰訊或許算得上微博市場(chǎng)上的遲到者。不過(guò)，自古以來(lái)，后發(fā)制人者也不在少數(shù)。坐擁近6.7億的活躍用戶以及粘性極高的QQ，騰訊有著不容小覷的優(yōu)勢(shì)。如若能將其在IM領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)成功遷移至微博市場(chǎng)，騰訊微博無(wú)疑將在國(guó)內(nèi)微博市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。“新浪微博唯一的對(duì)手就是騰訊。”就連新浪有關(guān)人士都如是說(shuō)。事實(shí)上，這已經(jīng)是新浪內(nèi)部的一個(gè)共識(shí)，騰訊龐大的用戶基數(shù)實(shí)在讓人膽寒。

    事實(shí)上，騰訊微博也確實(shí)在以一日千里的速度向前發(fā)展。8月10日，騰訊在公布2011年二季度和上半年財(cái)報(bào)后，對(duì)上線一年多的微博業(yè)務(wù)也進(jìn)行了總結(jié)。騰訊表示，公司微博注冊(cè)賬戶數(shù)達(dá)到2.33億，相比5月增長(zhǎng)了59.4%。騰訊微博于2010年4月改版上線；2011年2月，注冊(cè)用戶數(shù)突破1億。短短不到一年時(shí)間內(nèi)，騰訊已經(jīng)拿到了二分之一的市場(chǎng)，而近6.74億的活躍用戶，也將是騰訊微博未來(lái)發(fā)展的后備力量。

    日前，據(jù)消息人士透露，騰訊微博或?qū)⒄酵瞥鲇⑽陌姹?，加大布局海外市?chǎng)。騰訊微博英文版和中文版在功能、布局上都較為接近。也有消息稱，新浪微博海外版也將于年內(nèi)上線?？磥?lái)，這場(chǎng)白熱化的微博之爭(zhēng)將擴(kuò)展到海外市場(chǎng)。

    微博滲透社會(huì)生活

    對(duì)于普通用戶而言，微博的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)在這些枯燥的分析數(shù)字之外。微博在以其簡(jiǎn)潔明了與方便快捷的特征贏得數(shù)億用戶的青睞的同時(shí)，其在人們生活中留下的痕跡也愈發(fā)深刻。去年風(fēng)風(fēng)火火的微博打拐以及今年備受爭(zhēng)議的紅十字會(huì)事件，都是微博參與社會(huì)生活的最好例子。正所謂“一石激起千層浪”，微博在人們生活中的影響，正如同水面上的漣漪，一圈圈地?cái)U(kuò)散開(kāi)來(lái)。

    近日，一名叫“撈仔輝”的微博用戶，通過(guò)騰訊微博私信向中山市公安局官方微博自首，成為首起微博追兇案例，再次拓展了微博的在現(xiàn)實(shí)社會(huì)的應(yīng)用邊界。“我與朋友由于酒后誤會(huì)，失手將我朋友頭部打傷，事后我賠償了所有錢(qián)款，他也原諒我了！現(xiàn)在我回中山自首，有取保候?qū)彽目赡軉幔?rdquo;據(jù)了解，在覃某自首前，三鄉(xiāng)公安分局谷都派出所已經(jīng)給其家里中發(fā)了敦促自首的通告，多次動(dòng)員其通過(guò)自首，爭(zhēng)取從寬處理，但他對(duì)此一直“思想斗爭(zhēng)很激烈，吃不下飯、睡不好覺(jué)，對(duì)公安部門(mén)發(fā)來(lái)的通告也半信半疑”，直到通過(guò)騰訊微博私信與“平安中山”充分溝通，得到明確答復(fù)后，才放寬了心，立即趕上當(dāng)天的火車(chē)，提前一天去中山自首。一時(shí)間該時(shí)間成為騰訊微博用戶所關(guān)注的焦點(diǎn)，似乎也正是騰訊微博你的心聲，世界的回聲理念的詮釋。

    在這個(gè)案例中，中山公安局官方的招逃微博也格外引人注目。“#清網(wǎng)行動(dòng)# 致負(fù)案在逃人員：你認(rèn)或不認(rèn)，事實(shí)就在那里，法網(wǎng)恢恢，疏而不漏；你信或不信，政策就在那里，坦白從寬，抗拒從嚴(yán)；你想或不想，親人就在那里，望穿秋水，只盼君歸；你愿或不愿，中秋以過(guò)，月圓人難團(tuán)圓。此情此景，在外漂泊的你還能hold住嗎？趕緊到公安機(jī)關(guān)自首吧！”聲情并茂，動(dòng)人至深，微博的溝通魅力得以充分展現(xiàn)。

    實(shí)際上，目前已經(jīng)有越來(lái)越多的地方政府機(jī)構(gòu)都注冊(cè)了官方微博，與民眾進(jìn)行親近性互動(dòng)，排難解憂。目前，微博渠道已經(jīng)成為這些部門(mén)和機(jī)構(gòu)最為重要的溝通平臺(tái)之一。此外，也有不少企業(yè)用戶利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、客服等。

    微博時(shí)代全面到來(lái)

    隨時(shí)隨地，圖文并茂，內(nèi)容自由，簡(jiǎn)單快捷……微博的種種特征與功能，使其成為這個(gè)時(shí)代獨(dú)特的溝通平臺(tái)。

    有人說(shuō)，微博是個(gè)大茶樓，容納著來(lái)來(lái)往往的人群和形形色色的社會(huì)現(xiàn)象；也有人說(shuō)，微博像一輛公共汽車(chē)，為來(lái)自四面八方的人們搭建了一個(gè)溝通的平臺(tái)……不管比作什么，都無(wú)法否認(rèn)微博正在人們生活中扮演著越來(lái)越重要的角色這一錚錚事實(shí)。微博，已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代的象征，微博正以其獨(dú)有的特征改變著人們的溝通方式，也改變著信息傳播的方式。微時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)。

    如今，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入Web2.0時(shí)代，相比Web1.0時(shí)代用戶主要通過(guò)瀏覽器獲取信息時(shí)代的方式，Web2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)顯然更加面目可親。這個(gè)時(shí)代更注重用戶的交互作用，在這里，也就是說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)用戶不僅是互聯(lián)網(wǎng)的讀者，同時(shí)也成為互聯(lián)網(wǎng)的作者；不僅是在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪，同時(shí)也成為波浪制造者；在模式上由單純的“讀”向“寫(xiě)”以及“共同建設(shè)”發(fā)展；由被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展。微博的種種特征與功能，都在昭示著，它不僅僅是Web2.0時(shí)代的產(chǎn)物，同時(shí)也是Web2.0時(shí)代的代言人之一。

    與“平安中山”類似，目前在騰訊微博上，很多地方政府及機(jī)構(gòu)都注冊(cè)了其官方微博，與民眾進(jìn)行親近性互動(dòng)，排難解憂。目前，微博渠道已經(jīng)成為這些部門(mén)和機(jī)構(gòu)最為重要的溝通平臺(tái)之一。根據(jù)騰訊微博官方統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有1.3萬(wàn)個(gè)政務(wù)機(jī)構(gòu)以及公務(wù)員開(kāi)通微博。微博正在透明化問(wèn)政、加深與網(wǎng)民互動(dòng)，提升政府公信力方面做著自己“微”的貢獻(xiàn)。